Problem mit Buzzwords
Fachzeitschrift
Interview in Internet World Business: Der Sachverständige erklärt, warum Kunde-Agentur-Beziehungen vor Gericht landen, mangelhafte Briefings, Buzzwords, fehlende Dokumentation, und wie eine korrekte Beauftragung Streit vermeidet. »Alle Arten von Werbeerfolgsversprechen sind per se einmal unseriös. Das muss auch dem Mandanten klar sein.«