Der Fünfklang der Markenführung
Fachzeitschrift
Buchauszug von Nils-Peter Hey und Dr. Tanja Boßmann im pt_Erfolg-Teil: Wie Therapiepraxen mit dem Fünfklang der Markenführung eine Corporate Identity aufbauen, vom Wertesystem über Design und Kommunikation bis zur Customer Journey. »Eine schlechte Therapieleistung lässt sich nicht durch gut gemachtes Marketing überdecken.«